FAQ – 주식회사 노틸러스 – 포인트 결제 플랫폼

서비스 이용에 어려움이 있으신가요?

Q. 포인트도 충전 가능한 한도금액이 있나요?

Q. 노틸러스 포인트 충전을 취소하고 싶어요.

Q. 노틸러스 포인트 충전 내역은 어디서 확인하나요?

Q. 노틸러스 체크카드는 어떻게 발급 할 수 있나요?

Q. 분실신고와 재발급 방법은 어떻게 하나요?

Q. 카드를 분실 후 주운 사람이 마음대로 사용한 경우는 어떻게 하나요?

Q. 카드를 해지하고 싶어요.

Q. 어디에서 사용 가능한가요?

Q. 교통카드 이용이 가능한가요?

Q. 해외에서 이용이 가능한가요?

Q. 휴대폰 요금이나 아파트 관리비도 자동이체 할 수 있나요?

Q. 결제 취소하면 언제 어디로 환불 되나요?

Q. 현금영수증 발행이 가능한가요?

Q. 노틸러스 회원서비스 가입은 무료인가요?

Q. 회원가입 시 본인 인증 수단을 알려주세요.

Q. 사용중인 안드로이드(Android) 기기와 호환되지 않습니다.

Q. 아이폰(IOS) 앱스토어에서 앱을 업데이트 후, 실행이 되지 않아요.

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